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Título

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Supervisor de EMS

Descripción

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Estamos buscando un Supervisor de EMS dedicado y experimentado para liderar y coordinar las operaciones diarias de los servicios médicos de emergencia. El candidato ideal será responsable de supervisar al personal de EMS, garantizar el cumplimiento de los protocolos médicos y administrativos, y mejorar continuamente la calidad del servicio ofrecido a la comunidad. Este rol requiere habilidades excepcionales de liderazgo, comunicación y toma de decisiones bajo presión. Además, el supervisor debe colaborar con otras agencias de emergencia y participar en la planificación y ejecución de entrenamientos y simulacros para mantener al equipo preparado para cualquier situación. La posición también implica la gestión de recursos, la evaluación del desempeño del personal y la implementación de mejoras basadas en análisis de incidentes y retroalimentación. Buscamos a alguien comprometido con la excelencia en la atención prehospitalaria y con la capacidad de motivar a su equipo para alcanzar los más altos estándares de servicio.

Responsabilidades

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  • Supervisar y coordinar al personal de EMS durante turnos y emergencias.
  • Garantizar el cumplimiento de protocolos médicos y administrativos.
  • Planificar y ejecutar entrenamientos y simulacros para el equipo.
  • Gestionar recursos y equipos necesarios para las operaciones.
  • Evaluar el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación constructiva.
  • Colaborar con otras agencias de emergencia y servicios de salud.
  • Responder a incidentes críticos y apoyar en la toma de decisiones.
  • Mantener registros precisos y reportes de actividades y eventos.
  • Implementar mejoras continuas basadas en análisis y retroalimentación.
  • Asegurar la seguridad y bienestar del equipo durante las operaciones.

Requisitos

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  • Experiencia previa como paramédico o técnico en emergencias médicas.
  • Experiencia en roles de supervisión o liderazgo en EMS.
  • Conocimiento profundo de protocolos y normativas de EMS.
  • Habilidades de comunicación y liderazgo efectivas.
  • Capacidad para tomar decisiones rápidas y acertadas bajo presión.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y emergencias.
  • Certificaciones vigentes en soporte vital avanzado y primeros auxilios.
  • Habilidad para manejar conflictos y resolver problemas.
  • Conocimiento en gestión de recursos y logística.
  • Compromiso con la mejora continua y la formación del equipo.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es su experiencia previa en servicios médicos de emergencia?
  • ¿Ha tenido roles de supervisión o liderazgo antes?
  • ¿Cómo maneja situaciones de alta presión y estrés?
  • ¿Qué estrategias utiliza para motivar a su equipo?
  • ¿Está familiarizado con los protocolos locales de EMS?
  • ¿Cómo aborda la capacitación y desarrollo del personal?
  • ¿Tiene experiencia colaborando con otras agencias de emergencia?
  • ¿Cómo maneja la documentación y reportes de incidentes?
  • ¿Está dispuesto a trabajar en horarios rotativos y emergencias?
  • ¿Qué mejoras implementaría en un equipo de EMS?